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Il Telesoccorso è un servizio nato per garantire la serenità e la sicurezza domiciliare, senza più il timore di non poter chiedere o ricevere aiuto in situazioni di difficoltà. Semplice il principio su cui si basa: l’utente viene dotato di una unità domiciliare  continua...

Siamo una Associazione ONLUS che dall'Aprile 2002 ci occupiamo di servizi alla persona e nel dicembre 2004 ha attivato il servizio di Telesoccorso, dotandosi di una Centrale d'Ascolto ubicata nella sede della Cooperativa e gestita in proprio. continua...

IL TELESOCCORSO

La certezza di poter chiedere e ricevere aiuto nelle situazioni di difficoltà

Il Telesoccorso è un servizio nato per garantire la serenità e la sicurezza domiciliare, senza più il timore di non poter chiedere o ricevere aiuto in situazioni di difficoltà.

Ritarda, o addirittura evita, il ricorso alla istituzionalizzazione e favorisce la permanenza dell’individuo nel proprio contesto sociale.

Semplice il principio su cui si basa. L’utente viene dotato di una unità domiciliare collegata al telefono di casa ed un telecomando da portare sempre con sé. Il telecomando è in grado di attivare l’unità a distanza (normalmente copre l’area di un’abitazione).

In caso di bisogno l’utente aziona il telecomando e l’unità domiciliare compone automaticamente il numero della Centrale d’Ascolto.

Qui uno staff di operatori opportunamente formati è pronto a ricevere, 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno, le richieste di aiuto e ad attivare i soccorsi più efficaci. Infatti, grazie al dispositivo di riconoscimento automatico del chiamante, il sistema informatico della Centrale d’Ascolto fornisce in tempo reale all’operatore tutti i dati di cui necessita.